2024/01/25 17:43

よくある質問

送料はいくらですか?  A, 規定内サイズ雑貨 (340×250×30mmサイズ、1キロkg以内) 全国:290円 洋服、その他大きな雑貨  全国:680円 雑貨:合計金額 3800円以上 送料無料  ※お客様ご自身でクーポン入...

2020/04/08 18:42

キャンセル・変更について

決済、入金後のキャンセル・変更について配送前 キャンセル・・・不可 商品変更・・・・不可  サイズ変更・・・不可  住所変更・・・・可能 配送後 キャンセル・・・不可  商品変更・・・・不可  サ...

2020/04/08 17:04

お支払い方法

下記のお支払方法が可能です。■ クレジットカード利用明細の名義は「BASE クムクム」と記載されます。■ キャリア決済 ※各キャリアによって異なります 下記参照ドコモケータイ払いhttps://ent.smt.docomo.ne.j...

2020/04/02 19:51

返品・交換について

★交換・返品 基本、お客さまのご都合での返品交換は致しかねます。  欠陥の場合のみ、商品到着5日以内のご連絡でご対応いたします。 (手続きが完了後1週間以内の返送とさせて頂きます) ※上記以降のご連絡は...

2020/04/02 19:15

配送について

★配送について 注文確定後、営業日2日〜5日以内の配送を致しております。 ・入金確認後となります ・連休・大型連休・離島配送等により遅延が生じる場合があります。 その場合は余裕を持ってのご注文をお願い...